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France : +33 (0) 1 53 43 87 00 (9h - 18h)

Luxembourg : +352 47 93 11 1 (8h30 - 17h30)

Monaco : +377 97 97 58 00 (9h/12h - 14h/17h)

Suisse : Genève au +41 22 819 02 02
et Zurich au +41 44 218 56 11 (8h30 - 17h30)

Vous souhaitez nous contacter au sujet de la protection de vos données personnelles ?

Merci de bien vouloir contacter le Délégué à la Protection des Données de Société Générale Private Banking France en envoyant un e-mail à l'adresse suivante : protectiondesdonnees@societegenerale.fr.

Merci de bien vouloir contacter le Délégué à la Protection des Données de Société Générale Luxembourg en envoyant un e-mail à l'adresse suivante : lux.dpooffice@socgen.com

Pour les clients résidant en Italie, merci de bien vouloir contacter le prestataire externe BDO en charge de la Protection des Données en envoyant un e-mail à l’adresse suivante :    lux.dpooffice-branch-IT@socgen.com

Merci de bien vouloir contacter le Délégué à la Protection des Données de Société Générale Private Banking Monaco en envoyant un email à l'adresse suivante : list.mon-privmonaco-dpo@socgen.com

Merci de bien vouloir contacter le Délégué à la Protection des Données de Société Générale Private Banking Suisse en envoyant un e-mail à l'adresse suivante : ch-dataprotection@socgen.com

Vous souhaitez faire une réclamation ?

Société Générale Private Banking a l’ambition de vous apporter la meilleure qualité de service possible. Toutefois, des difficultés peuvent parfois survenir dans le fonctionnement de votre compte ou dans l’utilisation des services mis à votre disposition.

Votre banquier privé  est votre interlocuteur privilégié pour recueillir et traiter votre réclamation.

En cas de désaccord avec votre banquier privé ou d’absence de réponse de sa part, vous pouvez adresser votre réclamation à la Direction de Société Générale Private Banking France en envoyant un e-mail à : FR-SGPB-Relations-Clients@socgen.com ou un courrier à l'adresse suivante : 

Société Générale Private Banking France
29 boulevard Haussmann CS 614
75421 Paris Cedex 9

Société Générale Private Banking France s’engage à accuser réception de votre réclamation sous 10 (dix) jours ouvrables à compter de la date de son envoi et à vous apporter une réponse dans un délai de 2 (deux) mois à compter de cette même date. Si nous ne sommes pas en mesure de respecter ce délai de 2 (deux) mois, vous en serez informé par courrier. 

En cas de désaccord avec la banque ou d’absence de réponse dans un délai de 2 (deux) mois après l’envoi de votre première réclamation écrite, ou de 15 (quinze) jours ouvrables pour une réclamation portant sur un service de paiement, vous pouvez saisir gratuitement, selon la nature de votre réclamation : 

Le Médiateur de la consommation auprès de la Fédération Bancaire Française

Le Médiateur de la consommation auprès de la Fédération Bancaire Française (FBF) est compétent pour les différends relatifs aux services fournis et aux contrats conclus en matière d’opérations de banque (gestion de compte de dépôt, opération de crédit, services de paiement par exemple), de services d’investissement, d’instruments financiers et de produits d’épargne, ainsi qu’à la commercialisation des contrats d’assurance.

Le Médiateur auprès de la FBF vous répondra directement, dans un délai de 90 (quatre-vingt-dix) jours à compter de la date à laquelle il aura reçu tous les documents sur lesquels est fondée la demande. En cas de litige complexe, ce délai peut être prolongé. Le Médiateur auprès de la FBF formulera une position motivée qu’il soumet à l’approbation des deux parties.

Vous pouvez saisir le Médiateur auprès de la FBF par voie électronique sur le site internet du Médiateur : www.lemediateur.fbf.fr ou en adressant un courrier à l’adresse suivante :

Le Médiateur de la Fédération Bancaire Française
CS 151
75422 Paris CEDEX 09

Le Médiateur de l’Autorité des Marchés Financiers

Le Médiateur de l’Autorité des Marchés Financiers (AMF) est également compétent pour les différends relatifs aux services d’investissements, aux instruments financiers et aux produits d’épargne financière.

Pour ce type de différend, en tant que client consommateur, vous disposez donc d’un choix entre le Médiateur de la consommation auprès de la FBF et le Médiateur de l’AMF. Dès lors que vous avez choisi l’un de ces deux médiateurs, vous ne pouvez plus saisir, pour ce même différend, l’autre Médiateur.

Vous pouvez saisir le Médiateur de l’AMF par voie électronique sur le site internet de l’AMF : www.amf-france.org/fr/le-mediateur ou en adressant un courrier à l’adresse suivante :

Le Médiateur de l’Autorité des Marchés Financiers
17 place de la Bourse
75082 Paris Cedex 2

Le Médiateur de l’Assurance

Le Médiateur de l’Assurance est compétent pour les litiges sur la souscription, l’application ou l’interprétation d’un contrat d’assurance.

Vous pouvez saisir le Médiateur des Assurances en utilisant les coordonnées qui doivent être mentionnées aux termes de votre contrat d’assurance.

Afin d’assurer un traitement optimal de vos demandes, toute réclamation auprès de notre établissement peut être adressée à l'adresse suivante :

Service réclamations Banque privée
11, Avenue Emile Reuter
L-2420 Luxembourg

Ou par e-mail à l’adresse clienteleprivee.sglux@socgen.com et

pour les clients résidant en Italie à l’adresse societegenerale@unapec.it

La Banque s’engage à accuser réception de votre demande dans les 10 jours ouvrables suivant sa date de réception et à vous apporter une réponse dans un délai maximum de 30 jours ouvrables à compter de sa réception. Si votre demande devait nécessiter un délai de traitement supplémentaire (recherches complexes…), nous vous en informerons endéans ce même délai de 30 jours ouvrables.

Dans l’hypothèse où la réponse qui vous est apportée ne correspondrait pas à vos attentes, nous vous informons de la possibilité :

En premier lieu, d’adresser à la Direction de Société Générale Luxembourg en charge du traitement des réclamations, votre demande à l’adresse suivante :

Secrétariat Général de Société Générale Luxembourg
11, Avenue Emile Reuter
L-2420 Luxembourg

En second lieu, si la réponse de la Direction en charge du traitement des réclamations ne permet pas de clore la réclamation, de disposer de la faculté de saisir l’Autorité de tutelle de Société Générale Luxembourg, la Commission de Surveillance du Secteur Financier (CSSF) :

Par courrier : 283, Route d’Arlon L-1150 Luxembourg
Par courriel :
direction@cssf.lu

Afin d’assurer un traitement optimal de vos demandes, toute réclamation auprès de notre établissement peut être adressée soit par e-mail à l’adresse suivante : servicequalite.privmonaco@socgen.com ou par courrier à notre service dédié :

Sociéte Génerale Private Banking Monaco
Middle Office – Service Réclamation 
11 avenue de Grande Bretagne 
98000 Monaco

La Banque s’engage à accuser réception de votre demande dans les 2 jours ouvrables suivant sa date de réception et à vous apporter une réponse dans un délai maximum de 30 jours ouvrables à compter de sa réception. Si votre demande devait nécessiter un délai de traitement supplémentaire (recherches complexes…), nous vous en informerons endéans ce même délai de 30 jours ouvrables. 

Dans l’hypothèse où la réponse qui vous est apportée ne correspondrait pas à vos attentes, nous vous informons de la possibilité d’adresser à la Direction de Société Générale Private Banking Monaco en charge du traitement des réclamations, votre demande à l’adresse suivante : 

Sociéte Génerale Private Banking Monaco
Secrétariat Général 
11 avenue de Grande Bretagne
98000 Monaco

Toute réclamation auprès de notre établissement peut être adressée par messagerie électronique à l’adresse suivante :

sgpb-reclamations.ch@socgen.com

Les clients peuvent également avoir recours à l’Ombudsman des banques suisses dont les coordonnées figurent sur le site :

www.bankingombudsman.ch

Comprendre vos besoins

Société Générale Private Banking vous accompagne dans la réalisation de votre projet grâce à son réseau de partenaires experts sur le marché du vin. Deux axes vous sont alors proposés : l'expertise "foncier viticole" et l'offre "bouteilles" :

  • Le Foncier : En s'appuyant sur nos partenaires externes (détenteurs de la carte T), nous vous assistons dans l'ensemble de vos démarches liées à l’achat et à la vente de vos propriétés viticoles.

  • Les Bouteilles : Nos partenaires sont en mesure de vous accompagner pour la constitution de votre cave à vin, la revente ou encore la recherche de flacons spécifiques.

Pourquoi nous faire confiance ?

Un accompagnement sur le long-terme : Au-delà de la réalisation de votre projet, nos partenaires vous accompagnent dans le temps et continuent à vous suivre bien après la mise en place de votre projet.

Un gain de temps : Nous sélectionnons pour vous des partenaires expérimentés et spécialistes du secteur du vin. 

Vous accompagner à chaque étape

#1

Vous échangez avec votre banquier privé afin de lui faire part de vos objectifs.

#2

Votre banquier privé vous met en relation avec nos partenaires experts du secteur du vin.

#3

Ces derniers vous présenteront les solutions qui leur paraissent les plus adaptées à vos besoins.

#4

Nos partenaires vous accompagnent dans la mise en œuvre de votre projet.

Le saviez-vous ?

Les 5 principaux pays producteurs de vins sont :

  • La France (48 Mhl)

  • L’Italie (38,3 Mhl)

  • L’Espagne (28,3 Mhl)

  • Les Etas-Unis (24,3 Mhl)

  • Le Chili (11 Mhl)

Source : Site Vitisphère - OIV - Production de vins (hors jus et moûts) des premiers pays producteurs mondiaux en 2023

Questions/Réponses

Tout dépend de la taille de la propriété, de la région, de la qualité des vignes…En règle générale il faut compter de 500 K€ jusqu’à plusieurs millions d'euros voire plusieurs dizaines de millions d'euros pour les plus belles propriétés.

L’acquisition d’une propriété viticole nécessite un réel engagement et une bonne connaissance du secteur. En effet la gestion au quotidien peut s’avérer difficile : les aléas climatiques, les maladies... Il doit s'agir d'un projet bien mûri.

Les objectifs peuvent être multiples : l’achat « passion », la revente ou la transmission.  Dans les trois cas, l’objectif recherché n’est pas un rendement court terme mais bien la constitution d’un patrimoine.

Le processus d’achat ou de vente d’un domaine est long et complexe. L’accompagnement d’un expert s’avère souvent indispensable. Ce dernier aura une bonne compréhension du marché local (prix à l’hectare, transactions récentes…) et sera en mesure de réaliser un audit complet du domaine par exemple (encépagement, qualité des terroirs, qualité des chais et capacité de production, circuits de distribution…). 

Il faudra d’abord définir son/ses objectif(s) : s’agit-il d’un investissement ? d’un achat « passion » ? ou bien les deux ?
Définir ensuite un budget, un horizon de temps sans oublier de faire des choix en prenant en considération ses propres goûts. 
Les formats magnums et bouteilles sont à privilégier, ainsi qu’un conditionnement en caisse bois pour une meilleure conservation dans le temps.

Si votre objectif est d’investir dans le vin, il faudra privilégier des vins de longue garde, c’est-à-dire avec un potentiel de vieillissement important. Les grandes appellations comptent parmi les vins avec le plus de potentiel. Il existe aussi des pépites qui seront les grands vins de demain, s’y intéresser aujourd’hui est un gage de réussite sur le long terme.  
En revanche dans le cas d’un intérêt « passions », les goûts de chacun seront force de décision ! Il existe partout dans le monde des vins très agréables et très différents les uns des autres, l’univers est sans limite ou presque !

L’investissement dans le vin permet une diversification financière et patrimoniale, le vin étant décorrélé des autres classes d’actifs. En parallèle, il offre la possibilité d’y intégrer une dimension « passion ». En revanche, comme dans tout type de marché, il faut être connaisseur et s’entourer d’experts, car des risques de liquidité et/ou de perte en capital peuvent exister. 

Informations importantes

Les informations communiquées sur cette page le sont à titre purement informatif et n’ont pas de valeur contractuelle. Le contenu de cette page n’est pas destiné à fournir un conseil en investissement ni un quelconque autre service en investissement et ne constitue de la part de Société Générale Private Banking ni une offre, ni une recommandation personnalisée, ni un conseil en vue de l’achat ou de la souscription ou de la vente de services d’investissement ou de produits financiers ou d’une opération dans des biens plaisirs tels que le vin. Les informations présentées ci-dessus ne constituent pas un conseil juridique, fiscal ou comptable. Société Générale Private Banking ne peut en aucun cas être tenue responsable pour toute décision d’investissement prise par un lecteur sur la base de ces informations.

Aucune entité Société Générale Private Banking ne s’engage à actualiser ni à modifier la présente page et n’assumera aucune responsabilité à cet égard. 

Les solutions patrimoniales et financières, les offres, produits, biens plaisirs, services et activités évoqués sur cette page dépendent de la situation personnelle de chaque client, de la législation qui lui est applicable ainsi que de sa résidence fiscale. Ainsi l’offre présentée peut ne pas être mise en place, adaptée ou autorisée au sein de toutes les entités Société Générale Private Banking et doit se conformer au Code de conduite fiscale du Groupe Société Générale. En outre, l’accès à certains de ces produits, services et solutions est soumis à des conditions notamment d’éligibilité.

Nous vous invitons à prendre contact avec votre conseiller privé pour vérifier si ces offres répondent à vos besoins et si elles sont adaptées à votre profil d’investisseur.